Về việc hoàn tiền: Sau khi kích hoạt tư cách thành viên cao cấp, nếu bạn chưa tải xuống bất kỳ tài nguyên nào trong vòng 15 ngày, bạn có thể gửi đơn đăng ký hoàn tiền đến bộ phận dịch vụ khách hàng. Bạn có thể đăng ký hoàn tiền thông qua  [email protected]  và chúng tôi sẽ xử lý khoản hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc sau khi bạn gửi đơn đăng ký hủy (hoãn trong trường hợp ngày lễ). Cách xử lý khoản tiền hoàn lại tùy thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn: nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, khoản tiền hoàn lại sẽ được gửi đến và xử lý bởi ngân hàng phát hành thẻ. Vui lòng liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để biết thời điểm ghi có và số tiền thanh toán sẽ được tính vào tài khoản của bạn.

Theo chính sách hoàn trả của nền tảng hợp tác bên thứ ba. Chúng tôi sẽ khấu trừ hoa hồng (giá đơn hàng*3,7%+0,3 USD) nếu bạn cần đăng ký hoàn tiền. Hoa hồng được tính hoàn toàn bởi nền tảng thanh toán và slidesdocs sẽ không kiếm được bất kỳ lợi nhuận nào.

Gói 1 tháng/Gói Cao cấp hàng năm của Slidesdocs được gia hạn tự động theo mặc định. Nếu bạn mua bất kỳ gói nào ở trên, hệ thống sẽ tính phí gia hạn trước ngày đến hạn (với cùng mức giá).

Hủy gia hạn

Tùy chọn gia hạn tự động có thể dễ dàng bị hủy từ tài khoản người dùng của bạn và không áp dụng phí hủy.Hủy trực tuyến

Nếu bạn hủy đăng ký tự động gia hạn, bạn sẽ không kết thúc gói Cao cấp của mình. Gói này sẽ vẫn hoạt động cho đến khi kết thúc thời hạn bạn đã thanh toán, nhưng bạn sẽ không còn bị tính phí cho đăng ký này nữa. Chúng tôi không hoàn lại tiền cho các đăng ký đã hủy.