Bezüglich Rückerstattungen: Wenn Sie nach der Aktivierung einer Premium-Mitgliedschaft innerhalb von 15 Tagen keine Ressourcen heruntergeladen haben, können Sie einen Rückerstattungsantrag beim Kundendienst einreichen. Sie können eine Rückerstattung über  [email protected] beantragen und wir werden die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen nach Einreichung des Stornierungsantrags bearbeiten (im Falle von Feiertagen wird die Rückerstattung verschoben). Wie Rückerstattungen abgewickelt werden, hängt von Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode ab: Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung an die Bank gesendet und von dieser bearbeitet, die die Karte ausgestellt hat. Bitte wenden Sie sich an die kartenausgebende Bank, um zu erfahren, wann die Gutschrift erfolgt und wie viel Ihr Konto mit der Zahlung belastet wird.

Gemäß der Rückerstattungsrichtlinie der Drittanbieter-Kooperationsplattform. Wir ziehen die Provision (Bestellpreis * 3,7 % + 0,3 $) ab, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen müssen. Die Provision wird vollständig von der Zahlungsplattform erhoben und slidesdocs erwirtschaftet keinen Gewinn.

Slidesdocs 1-Monats-Plan/Jahres-Premium-Pläne werden standardmäßig automatisch verlängert. Wenn Sie einen der oben genannten Pläne kaufen, wird das System die Verlängerung vor dem Fälligkeitsdatum in Rechnung stellen (zum gleichen Preis).

Stornierung der Verlängerung

Die Option der automatischen Verlängerung kann einfach über Ihr Benutzerkonto gekündigt werden und es wird keine Kündigungsgebühr erhoben.Online-Kündigung

Wenn Sie Ihr Abonnement mit automatischer Verlängerung kündigen, beenden Sie nicht Ihren Premium-Plan. Dieser bleibt bis zum Ende des Zeitraums aktiv, für den Sie bezahlt haben, aber für dieses Abonnement werden Ihnen in Zukunft keine Gebühren mehr berechnet. Wir erstatten gekündigte Abonnements nicht zurück.