Politica de reembolso

Sobre reembolsos: Depois de ativar uma assinatura premium, se você não baixou nenhum recurso em 15 dias, pode enviar um pedido de reembolso ao atendimento ao cliente. Você pode solicitar um reembolso através de  [email protected]  e processaremos o reembolso em até 3 dias úteis após o envio do pedido de cancelamento (adiado em caso de feriados). A forma como os reembolsos são processados depende do seu método de pagamento original: se você pagou com cartão de crédito ou débito, o reembolso será enviado e processado pelo banco que emitiu o cartão. Entre em contato com o banco emissor do cartão para saber quando o crédito é lançado e quanto o pagamento será cobrado em sua conta.

De acordo com a política de reembolso da plataforma de cooperação de terceiros. Deduziremos a comissão (o preço do pedido*3,7%+$0,3) se você precisar solicitar reembolso. A comissão é totalmente cobrada pela plataforma de pagamento e os slidesdocs não darão lucro.

Slidesdocs Plano de 1 mês/Os planos Premium anuais são renovados automaticamente por predefinição. Se adquirir algum dos planos acima, o sistema cobrará a renovação antes do vencimento (pelo mesmo preço).

Cancelamento de renovação

A opção de renovação automática pode ser facilmente cancelada na sua conta de utilizador e não será aplicada qualquer taxa de cancelamento.Cancelamento on-line

Se cancelar a sua subscrição com renovação automática, não encerrará o seu plano Premium. Permanecerá ativo até ao final do período pelo qual pagou, mas não será mais cobrado por esta subscrição daqui para a frente. Não reembolsamos as subscrições canceladas.